La vocation de notre entreprise a toujours été d'optimiser en terme de qualité le transport sanitaire terrestre. Notre sérieux nous a permis d’acquérir la certification Iso 9001 Version 2008, le 05 Octobre 2010.
Cette reconnaissance officielle apportée par la certification nous permet :
- D’être crédible face aux Donneurs d’ordres, notamment en étant capable de répondre au « Contrat de bonne pratique des Transports Sanitaire » (attestation complémentaire à la certification pour la Sécurité Sociale)
- D’être capable d’anticiper et de traiter les problèmes
- De pouvoir rester compétitif face à la concurrence
- De travailler dans des conditions maîtrisées, ce qui nous permettra de satisfaire au mieux nos Clients (Patients et Prescripteurs), afin d’assurer la pérennité de notre entreprise
Ces différents points, nous permettent aussi d’être capable de :
- Maîtriser la « qualité » dans son ensemble
- Faire vivre le système pour qu’il demeure toujours efficace et utile
Nous nous engageons à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation de ces objectifs. Pour cela, un animateur qualité est dédié à cette mission au sein de France Ambulances et de Savoie Ambulances.